社会人常識マナー検定3級 eラーニング

会社発足以来、変わらず大切にしてきた
“安全”と“サービス”を前提に幅広く事業を展開。

『安全とサービスを基盤として、九州、日本、そしてアジアの元気をつくる』を理念にする九州旅客鉄道株式会社（以下、JR九州）。大きな話題となっている『ななつ星in九州』などの鉄道事業をはじめ、まちづくりやシニアビジネス、農業などといった事業を、本社、そして35のグループ会社によって幅広く展開している。

そのなかで驚いたことがある。それは、JR九州の売上のなかで、鉄道事業は41.5％しかないということ（2015年3月現在）。つまり、残りの58.5％は鉄道事業以外による売上ということになる。鉄道事業が売上の大半を占めていると思っていたので、これは意外だった。

「鉄道事業は弊社の柱であることには違いありません。しかし時代やニーズに合わせ、ほかの事業をより一層推進させています。そのためにも、幅広い能力をもった人材が必要となります」（人事部副課長・中嶋氏）。

また、“安全”“サービス”がJR九州の価値。「弊社に入社すると、原則として鉄道事業に関わるので、安全への意識を徹底的に教育します。もちろん、マナーやコミュニケーションの指導も欠かせません」（人事部副課長・井坂氏）。こういった育成のなかで、JR九州が大切にしていることがもう一つある。それは「地域に貢献する気持ち」の素養があるかどうかだ。企業として、アジアや九州など地域で勝つことが目的ではなく、地域と共存・繁栄することを大切にしているからだ。

だからこそ、新たな事業に進出しても、JR九州がやることだから信頼される。これからもそういう企業であり続けるだろう。