課題解決事例
業界一般社団法人様
目的:情報発信、業務支援
対応内容:オンライン講習会事務局代行、配信、運営
お客様のお悩み
毎年協会員の現場責任者向けに開催していた専門講習会が、コロナ禍でリアル開催ができなくなりました。オンライン開催へ移行せざるを得ない状況でしたが、協会事務員だけではオンライン化する知識がなく、開催日まで時間もない!
エデュプレスの解決法
まずは講習会内容を徹底的に把握することから始め、協会様が伝えたい内容を、受講者にどのように伝えれば最も理解していただけるかを検討しながら、配信ツールを選定しました。次に、配信場所となる協会様の会議室のネット環境、使用するパソコンのスペック、会場の照明環境(蛍光灯や窓の位置など)を下見させていただき、配信に必要な機材の準備を進めました。また、当日使用する講義内容以外のスライド(開会画面や休憩画面等)や参加者への事前連絡用の書面フォーマットなど、初めてのオンライン開催ではなかなか気づかないアイテムはこちらで作成しました。開催当日は、早朝から機材搬入、セッティング、リハーサルを行ない、本番中も当社スタッフが配信操作、撮影機材・照明機材の調整を代行し、準備から撤収までトラブルなく無事完了することができました。
お客様からのお声
配信ツールの選定から、オンラインに関する事務局業務、配信運営まですべて任せすることができて、協会事務員の負担が大幅に軽減できました。受講者アンケートでの満足度も例年以上に向上し、さらに招聘した外部講師からは、「こんなに本格的な配信は始めてだよ」と、協会に対してお褒めのお言葉を頂けました! 他の講習会についても引き続き相談したいと思っています。